Erweitern Sie Ihr ERP-System um großartige CRM-Funktionen mit AMTANGEE und SelectLine!
Mit AMTANGEE nutzen Sie Ihr ERP-Wissen effektiv im Kundenbeziehungsmanagement. Egal, ob im Innendienst oder in Ihren Filialen, unterwegs auf dem Notebook, Tablet oder Smartphone. AMTANGEE verknüpft effektiv CRM und ERP. Kundenumsätze, offene Posten und Belege können systemübergreifend ausgewertet und für Kundenaktionen oder weitere Recherchen genutzt werden.
»Wie aus einem Guss«
AMTANGEE erweitert Ihre SelectLine-Installation um nützliche CRM-Funktionen, darunter umfassende Adress- und Terminverwaltung, Marketingkampagnen sowie die wertvolle Kundenhistorie. Damit ist AMTANGEE die ideale Erweiterung, um effektive Kundenkommunikation mit der Warenwirtschaft von SelectLine zu kombinieren. Im Zusammenspiel von CRM-Wissen und Informationen aus dem ERP-System lernen Sie Ihre Kunde am besten kennen. Mit AMTANGEE ist die Verknüpfung beider Welten denkbar einfach. Die wichtigsten Vorteile im Überblick:
- Kundenumsätze und offene Posten ermittelt AMTANGEE online aus Ihrem ERP-System.
» Kauft mein Kunde oder nicht? Wenn er kauft, in welchen Monaten? AMTANGEE beantwortet Ihre Fragen schnell und ohne große Umwege über SelectLine. Nützlich aufbereitet, topaktuell. - Vertriebsalltag: Das Telefon klingelt, hektisch werden alle Daten des Kunden zusammengesucht.
AMTANGEE mit SelectLine-Anbindung zeigt Ihnen bereits zu Beginn des Telefonats wichtige Kundendaten wie Umsätze und offene Posten. Alle relevanten ERP-Informationen werden im Anruffenster, bei der Adresse und bei eingehenden E-Mails angezeigt. Sie sind bestens informiert – und Ihr Kunde fühlt sich bestens aufgehoben. - Umsätze stehen auch gegliedert unter Warengruppenumsätze oder Top-Artikel zur Verfügung.
- AMTANGEE zeigt alle Belege aus SelectLine direkt an. In der erweiterten Ansicht sogar mit Belegpositionen.
- Umsatzzahlen können systemübergreifend ausgewertet und für Kundenaktionen genutzt werden.
»Ihre Daten – so mobil wie Sie!«
Mit veralteten ausgedruckten Informationen aus dem Innendienst zum Kunden gehen – das war gestern! Mit AMTANGEE haben Sie alle aktuellen Informationen stets dabei. Inklusive der Daten aus SelectLine. Egal, ob Notebook, Smartphone oder Tablet – Sie sind unterwegs stets bestens informiert. Mit einem Notebook können Sie sogar alle relevanten Informationen ohne bestehende Verbindung zum Internet nutzen, z.B. im Flugzeug. Veränderungen werden später einfach synchronisiert - natürlich vollautomatisch.
Mit AMTANGEE können Sie auch alle Umsatzdaten und offenen Posten direkt beim Kunden editieren – Internetverbindung genügt. So sind sie stets auf dem neuesten Stand. Leidige Anrufe beim Innendienst gehören endlich der Vergangenheit an.
Sehen Sie selbst: